Klantcontact Medewerker Sanquin

Locatie

Enschede

Publish date

24-05-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Kom werken als Klantcontact Medewerker voor Sanquin in Enschede! Wij zijn op zoek naar service gerichte toppers die het leuk vinden om met bestaande en potentiële donateurs te bellen. De functie is zowel parttime vanaf 12 uur tot fulltime 36 uur mogelijk. Het project van Sanquin is binnen één van de leukste callcenters Cendris Customer Contact gevestigd. Enthousiast? Lees snel verder!

De donateurs van Sanquin hebben zich vrijwillig opgegeven voor het doneren van bloed. Voordat een donateur goedkeuring krijgt moeten ze vooraf een medische keuring ondergaan. Deze medische keuring is van belang want anders kan de donateur niet doneren. Aan jou de taak om een medische keuring in te plannen voor de donateur. Bij bestaande donateurs ga jij samen kijken naar het maken van een nieuwe afspraak voor het doneren. Als Klantcontact Medewerker is het belangrijk dat jij zorgvuldig te werk gaat en dat jij schriftelijk en communicatief vaardig bent. Alle gegevens en afspraken ga jij administratief verwerken en ben jij verantwoordelijk voor het verschaffen van de juiste informatie en inplannen van gemaakte afspraken.

Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij Cendris Customer Contact in Enschede! Cendris Customer Contact wil dat jij je helemaal thuis voelt. Er heerst een informele en gezellige sfeer. De Klantcontact Medewerkers zijn elke dag in contact met donateurs/klanten en willen dat stapje extra zetten. De donateur/klant staat centraal en klanttevredenheid is dan ook een sleutelwoord binnen het bedrijf.

Wat bieden wij?

Als Klantcontact Medewerker in Enschede mag jij het volgende verwachten:

  • Jij krijgt een positieve en informele werksfeer;
  • Jij krijgt training, coaching en ondersteuning daar waar nodig;
  • Jij krijgt een betaalde klassikale training en betreft 3 werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur;
  • Jij krijgt € 9,44 bruto per uur vanaf 21 jaar;
  • Jij krijgt reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Jij krijgt 8 % vakantiegeld en 10 % vakantiedaguren naast je salaris;
  • Jij krijgt kans op ontwikkeling in de klantenservice;
  • Jij krijgt een mogelijkheid tot verlenging bij goede performance.

Wat vragen wij?

  • Jij bent bereid en beschikbaar om 3 werkdagen een training te volgen
  • Jij bent vanaf 12 uur beschikbaar
  • Jij bent beschikbaar tussen openingstijden van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur
  • Jij bent minimaal 2 avonden tot 21:30 uur en 1 keer per 2 weken op zaterdag
  • Jij bent beschikbaar voor de komende 3 maanden
  • Jij bent communicatief en schriftelijk (Nederlands) vaardig
  • Jij bent iemand die zorgvuldig werkt
  • Jij bent positief en klantgericht

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker voor Sanquin in Enschede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Enschede
Enschede
Enschede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.