Klantcontact medewerker Zorgverzekeraar

Locatie

Enschede

Publish date

14-08-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Klantcontact medewerker?

Als Klantcontact medewerker ga je werken bij een bekende nationale zorgverzekeraar in de regio Enschede. Voor minimaal 12 uur per week kun je aan de slag en je ontvangt een mooi startsalaris van € 10,50 bruto per uur.

Als klantenservice medewerker handel jij telefonische klantvragen omtrent zorgverzekeringen af. Deze klanten kunnen jou opbellen Aan jou de taak om als klantenservice adviseur in te spelen op deze vragen, behoeften en persoonlijke kwesties van klanten. Jij zorgt voor het meest passende antwoord en/of advies voor de klant. Je denkt mee met de klant tijdens het gesprek door goed door te vragen. Jouw gesprek is pas afgerond wanneer je de klant tevreden is en zich echt geholpen voelt.

Het betreft een tijdelijke functie tot en met het einde van 2019, maar bij goed functioneren en ruimte in de beschikbaarheid wordt altijd gekeken of er mogelijkheid is tot verlenging

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij één van de bekende zorgverzekeraars van Nederland in de regio Enschede. De organisatie vindt klantvriendelijkheid en transparantie zeer belangrijk en zoekt dan ook werknemers die hier achter staan. De klant moet goed en duidelijk worden geholpen zodat deze met een goed gevoel ophangen.

Wat bieden wij jou als Klantcontact medewerker?

Als je straks voor ons komt te werken bij deze zorgverzekeraar, dan betalen wij een fulltime training zodat je bekend wordt met de producten en diensten van de organisatie. Daarnaast ga je via ons ook je Wft-Zorg certificaat behalen, wat een enorme boost is voor je CV! Je krijgt een marktconform salaris en we bieden je een uitdagende functie binnen een gezellig team, waar ook ruimte is om jezelf te ontwikkelen!

Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • MBO3+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal een half jaar ervaring in (telefonisch) klantcontact;
  • Goede ontwikkelde communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Stressbestendig;
  • Een goed inlevingsvermogen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact medewerker bij een grote zorgverzekeraar in de regio Enschede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Enschede
Enschede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.