Klantenservice vacature T-Mobile Enschede

Locatie

Enschede

Publish date

11-01-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Klantenservice Medewerker?

Wil jij altijd het naadje van de kous weten en heb je overal een oplossing voor? Dan is de functie Klantenservice Medewerker (36-40 uur) voor € 9,33 per uur bij T-Mobile in Enschede iets voor jou.

Als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile ben jij diegene die de klant helpt met de meest uiteenlopende technische vragen. Met jouw affiniteit en kennis van telecom en mobiele telefonie heb je de oplossing snel gevonden. Samen met de klant ga jij opzoek naar de oorzaak van een probleem en zoek je daarbij de passende oplossing voor de klant. Dat kan betekenen dat er soms vervolgacties ondernomen moeten worden naar aanleiding van het gesprek met de klant. Je bent bereid om die ene extra stap te zetten, zodat je de klant de allerbeste service kan bieden.

Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij de klantenservice van T-Mobile in Enschede is werken bij een van de grootste telecomaanbieders van Nederland. Dit klantcontactcenter wordt gekenmerkt door servicegerichtheid en klantvriendelijkheid. Er heerst een informele sfeer op de werkvloer waar veel waarde wordt gehecht aan goede coaching en begeleiding. Je collega’s zijn echte teamspelers, oplossingsgericht en allemaal gedreven om de beste service te verlenen.

Wat bieden wij?

Als je als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile komt werken bieden wij:

  • Flexibele werktijden;
  • Een goede training zodat je met de juiste kennis kan starten;
  • Een salaris van € 9,33 bruto per uur;
  • Een functie voor lange termijn;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedag uren bovenop je bruto uurloon.
  • Een informele werksfeer en gezellig collega's.

Wat vragen wij?

Wij wij van jou vragen:

  • MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Fulltime beschikbaarheid (36-40 uur);
  • Je bent doordeweeks minimaal een avond tot 20:00 en een avond tot 23:00 beschikbaar;
  • Je bent om de week op zaterdag beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring bij een klantcontactcenter;
  • Je hebt (technische) affiniteit en kennis van telecom, mobiele telefonie en multimediaproducten.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij de Klantenservice Medewerker voor T-Mobile in Enschede die we zoeken? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Enschede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.