Medewerker Klantenservice

Locatie

Enschede

Publish date

04-12-2018

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice?

Ben jij onze nieuwe Medewerker Klantenservice? Ga aan de slag voor de Persgroep in Enschede. Werk jij graag parttime en ben je minimaal 12 uur beschikbaar? Dan ben jij degene naar wie wij zoeken!

Als Medewerker Klantenservice ga jij klanten van de Persgroep telefonisch te woord staan. Denk hierbij aan klachten of vragen over de berzorging van dagbladen. Binnenkomende oproepen handel jij af door goed te luisteren naar de vraag of klacht en waar nodig door te verbinden. Je verwerkt de klacht en probeert de klant zo goed mogelijk tegemoet te komen.

Kan jij klanten op een betrokken en vriendelijke manier ondersteunen? Krijg jij de situatie helder? Dan is deze functie echt geschikt voor jou. Je gaat verantwoordelijk te werk en zorgt voor een optimale tevredenheid.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag voor Cendris als Medewerker Klantenservice voor de Persgroep. Cendris verzorgt dagelijks persoonlijk klantcontact voor verschillende opdrachtgevers. Het realiseren van zowel service- als commerciële doelstellingen. Wanneer je binnenstapt bij Cendris merk je een warme en informele sfeer.

Op de afdeling ben jij werkzaam in een betrokken team met ongeveer 50 medewerkers. Er is altijd een coach of teamleider aanwezig voor de juiste begeleiding en ondersteuning. Op verschillende manieren wil Cendris de medewerkers bereiken.

Wat bieden wij?

Als Medewerker Klantenservice voor de Persgroep bieden wij het volgende:

  • Parttime functie van 12 tot 20 uur;
  • Een betaalde training (on the job);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Salaris van €9,20 per uur (wordt na een paar maanden verhoogd);
  • Werkervaring voor op je CV;
  • Prettige werksfeer en leuke collega's.

Wat vragen wij?

  • Je bent communicatief vaardig
  • Minimaal MBO 3 werk - en denkniveau
  • Je bent 12 tot 20 uur beschikbaar
  • Je wilt ontwikkelen en werkervaring opdoen
  • Je bent betrokken en vriendelijk

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice bij Cendris in Enschede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Enschede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.