Support Engineer

Locatie

Enschede

Publish date

25-01-2021

Publish end date

26-03-2021

Naam organisatie

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

Over Switch

Switch IT Solutions is een ICT-dienstverlener voor het onderwijs, de overheid, de zakelijke markt en de zorg. Ze zijn gevestigd op Kennispark Twente in Enschede. Switch creëert het fundament voor een betrouwbare IT-omgeving die efficiënt en eenvoudig (samen)werken mogelijk maakt. Zo kunnen organisaties blijven doen waar ze het beste in zijn. Dit doen zij met beheer en support van IT, hardware en een webshop, IT-oplossingen, consultancy en training.

Over het Leger des Heils 

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving: de mensen zonder helper. Vanuit een christelijke motivatie verleent het Leger des Heils hulp aan kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (bescherm) wonen, financiën, werk en opvoeding. Per jaar staan er meer dan 6.000 professionals en 12.000 vrijwilligers van het Leger des Heils klaar voor ongeveer 75.000 mensen. Meer informatie over het werk van Leger des Heils vind je op: www.legerdesheils.nl.

Functie omschrijving

Als Support Engineer ben jij het centrale aanspreekpunt van het Leger des Heils en bouw jij samen met je collega's aan kwalitatief hoogwaardige & betrouwbare IT-producten. Je doet dat door een goede intake te houden en een goede eerste analyse te maken van de meldingen samen met de eindgebruikers. 

Waar nodig handel jij zelfstandig verschillende vraagstukken af. Ook begeleid jij gebruikers bij het zo optimaal mogelijk inzetten & benutten van IT-oplossingen. Belangrijk  is dat je goede mondelinge & schriftelijke vaardigheden hebt en dat je een goed empathisch vermogen hebt. Ook moet je makkelijk beslissingen durven nemen en ben je vastbesloten om een goede oplossing te realiseren. 

Wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Afgeronde IT opleiding (minimaal MBO niveau 4);
  • Enige jaren werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wij bieden

  • Een leuke functie binnen een ambitieuze en professionele organisatie;
  • Goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Ruimte en diverse mogelijkheden om je talenten (verder) te ontwikkelen;
  • Een nieuw opgezet team met leuke collega's;
  • Een informele sfeer! 

Sollicitatieprocedure


Solliciteren

Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul uw e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Enschede Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.