Werkvoorbereider / planner

Deze organisatie is opgericht in 2003 en uitgegroeid tot een enthousiaste club Tukkers. Hiervan werken 20 monteurs in de buitendienst en 8 personen op het kantoor. Het bedrijf heeft een stabiele basis, met jaarlijks groeiend aantal klanten en een steeds uitgebreide projectenportfolio. Vastgoedbeheerders, woningbouwverenigingen en de gemeente Enschede behoren tot hun klanten. Zo heb je als werkvoorbereider / planner dagelijks telefonisch contact met deze partijen en help je hen met het oplossen van problemen. Voor jou is dit natuurlijk geen probleem! Jij fungeert als een spin in het web, durft initiatief te nemen en bent communicatief vaardig. Om mee te praten met alle monteurs en derde partijen, is het essentieel dat je bouwkundig onderlegd bent.

Jij hebt de eerstelijns telefoon en helpt woningcorporaties en huurders met vragen omtrent hun woning. Het is daarom ook een must dat je kennis hebt van onderhoud en renovatie. Zijn er problemen met de woning zoals schade of lekkage? En moet iemand van de buitendienst langskomen? Jij zorgt voor de planning van de monteurs. Daarom is het ook belangrijk dat je kunt inschatten wat de omvang van de klacht is en weet welke monteur je naar de klus moet sturen. Naast dat jij stressbestendig bent, heb je ook een groot empatisch vermogen. Je staat stevig in je schoenen en probeert iedereen telefonisch op een vriendelijke manier te helpen. Naast de telefonie, komt administratie natuurlijk ook om de hoek kijken. Zo maak jij 'bonnen' aan, zet je deze weg en verwerk je ze. 

Multitasken is jouw tweede naam! Een ringende telefoon, inkomende mail, de planning onderhouden en een vraag van je collega beantwoorden. You've got this! 

• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding 
• Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar 
• Jij bent communicatief vaardig en daadkrachtig 
• Kennis, affiniteit of ervaring in de bouw
• Jij bent stressbestendig, houdt graag het overzicht en kunt multitasken  

Jij komt terecht binnen een hecht team! Rijd je motor of vind je het leuk om achterop de motor te zitten? Mooi, jouw collega's namelijk ook! Jaarlijks worden er tripjes naar het circuit gemaakt. Naast het racen en touren, zetten collega's zich ook in voor de stichting G.O.A.L. 

• Je komt te werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie
• Je komt terecht in een fijn team van collega's. Allemaal hart voor het vak!
• Salaris conform cao, afhankelijk van opleiding en ervaring
• Een inwerktraject en persoonlijke begeleiding door een vakkundige collega
• Gezellige uitjes met het team

Sollicitatieprocedure

Roanne Bonke 0541-24 12 00

Roanne Bonke 0541-24 12 00